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DEVOLUCIÓN FÁCIL

En centrootticorizzo.com es posible solicitar una devolución de manera muy simple e intuitiva.

Dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido, podrás solicitar la devolución fácilmente haciendo clic en el botón de solicitud de devolución en tu resumen de pedidos.

Abriendo una solicitud de devolución y haciendo clic en el botón correspondiente al pedido, será posible abrir una nueva solicitud de devolución indicando los productos a devolver, la cantidad y el motivo.

Si realizaste la compra como invitado, puedes ingresar el número de pedido. Sigue el procedimiento guiado. AQUÍ.

Una vez enviada la solicitud, será evaluada por nuestro equipo y podrás ser contactado dentro de las 24/48 horas laborables por uno de nuestros operadores en caso de que necesitemos más información.

Recibirás un correo electrónico de aceptación o rechazo con las debidas razones.

Posteriormente te proporcionaremos toda la información necesaria para devolver el producto de acuerdo con nuestra política de devoluciones disponible en la página Política de Devoluciones.

Para obtener más información, puedes contactarnos por correo electrónico a info@centrootticorizzo.com o completando los campos en la página de inicio en la sección Contáctanos.

info@centrootticorizzo.com

¿No te convence? Devolución posible en 30 días
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Entrega exprés asegurada: GLS, BRT, DHL
Atención al cliente 9–13 / 15–18 h: +39 08241720615

LO QUE DICEN DE NOSOTROS

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Sí, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Haz clic en el enlace correspondiente y sigue las instrucciones paso a paso.
Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, emitiremos el reembolso en un plazo de 3 a 4 días.
¡Sí! Contáctanos. Si el pedido aún no ha sido enviado, lo cancelaremos y reembolsaremos de inmediato.

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